- SITI NUR NAZIHAH BINTI ZAKARIA (02DSKF2004)
- AIN UMAIRAH BINTI AMRAN (02DSKF2008)
- PUTERI NUR NASUHA IDAYU BINTI MOHD NAZRI (02DSKF2012)
- NURUL AINAL YAAKIN BINTI AZIZAN (02DSKF2014)
Kepatuhan Kepada Organisasi: Realiti dan
Cabaran
Pengenalan
Bersyukur ke hadrat Ilahi, tugasan yang
diberikan berjaya diselesaikan. Pertama sekali, bersama berkat dan doa dari ibu
bapa kami telah menyempurnakan tugasan yang diberikan. Setinggi-tinggi
penghargaan dikhaskan kepada pensyarah Pengurusan Dalam Islam (DUA2022) kami, Puan
Wahida Binti Mat Said kerana memberi tunjuk ajar sepanjang penghasilan e-folio
ini. Tidak dilupakan juga rakan-rakan yang banyak membantu secara langsung atau
tidak langsung dalam menlengkapkan blog ini.
Tugasan yang diterima bertajuk Kepatuhan Kepada Organisasi: Realiti dan
Cabaran memberikan impak yang besar dalam diri kami dalam menjalani
perjalanan sebagai mahasiswi Politeknik Sultan Haji Ahmad Shah (POLISAS) ini.
Sebagai seorang siswa atau siswi, pastinya tidak lari dari mengikuti sebarang
organisasi yang ditubuhkan di institut ini. Dari sudut ini, boleh dilihat
dimana siswa atau siswi wajib terlibat dengan aktiviti kokurikulum dan secara
tidak langsung siswa atau siswi tersebut akan terbabit dengan organisasi.
Definisi
Jika berpandukan kepada Kamus Dewan
Bahasa dan Pustaka, kepatuhan
bermaksud sifat patuh: ~ terhadap peraturan yg ada memang perlu bagi menjayakan
program itu. (Kamus Pelajar Edisi Kedua) manakala maksud organisasi pula kesatuan
(susunan dsb) yg terdiri drpd bahagian-bahagian (orang dll) dlm sesuatu
pertubuhan (perkumpulan, perbadanan, dll) utk tujuan-tujuan tertentu
(kepentingan bersama dsb), pertubuhan: ~ kaum wanita; ~ politik; berorganisasi
mempunyai organisasi, tersusun dgn baik dan rapi: kaum tani mulai ~ dlm
gerakan pertahanan rakyat; kejayaan hidup berkeluarga bergantung pd kejayaan
dirinya hidup ~; keganasan yg dilakukan secara ~; mengorganisasikan mengatur
dlm organisasi, menyusun menjadi kesatuan dsb yg teratur: ~ badan politik;
pengorganisasian perihal (proses) mengorganisasikan sesuatu: institusi itu
menitikberatkan ~ ilmu. (Kamus Dewan Edisi Keempat)
Merujuk kepada Robbins, 2003, Organisasi
adalah suatu badan yang dianggotai oleh pelbagai individu dengan kelebihan yang
pelbagai yang menjalankan tugas dan peranan yang berbeza bagi mencapai matlamat
yang sama. Pencapaian matlamat organisasi pula adalah bergantung kepada dua
elemen iaitu elemen kemanusiaan dan elemen bukan kemanusiaan. Elemen
kemanusiaan adalah seperti akauntabiliti dan komitmen terhadap organisasi.
Manakala elemen bukan kemanusiaan seperti proses, polisi, struktur dan teknologi.
Kedua-dua elemen ini akan mempengaruhi tingkah laku dalam organisasi sama ada
secara individu atau kumpulan terhadap pencapaian organisasi(Abd. Aziz, 2003).
Merujuk kepada buku Siri Politeknik: Pengurusan dalam Islam ialah ketaatan seorang
pekerja kepada pengurus dan seorang kepada ketuanya. Prinsip utama ketaatan
ialah selagi arahan atau perintah daripada pengurus tersebut tidak bercanggah
dengan Islam, maka menjadikan kewajipan pekerja mematuhi arahan yang
dikeluarkan oleh majikannya.
Namun begitu, beberapa faktor haruslah
diambil kira sebelum menerima arahan tersebut iaitu:
- Arahan tersebut mestilah berada dalam bidang tersebut
- Kerja yang di suruh tersebut terdapat dalam deskripsi kerja
- Kerja tersebut boleh di lakukan mengikut keupayaan mental dan fizikal pekerja
Ketaatan dalam organisasi sangat penting
dalam melicinkan perjalanan organisasi. Arahan daripada pihak atasan wajib
dipatuhi selagi ianya tidak bercanggah dengan hukum dan nilai-nilai yang
disyariatkan dalam Islam. Hal ini telah disebut dalam Surah al-Nisa ayat 59 dimana Allah berfirman:
Maksudnya:
Wahai orang-orang Yang beriman, taatlah kamu kepada Allah dan taatlah kamu
kepada Rasulullah dan kepada”Ulil-Amri”(orang-orang yang berkuasa)dari kalangan
kamu.kemudian jika kamu berbantah-bantah(berselisihan)dalam sesuatu
perkara,maka hendaklah kamu mengembalikannya kepada (kitab) Allah (Al Quran)
dan (Sunnah) rasulnya jika kamu benar-benar beriman kepada Allah dan hari
akhirat.Wahai orang-orang yang beriman, taatlah kamu kepada Allah dan taatlah
kamu kepada Rasulullah, demikian adalah lebih baik (bagi kamu) , dan lebih elok
pula kesudahannya. (Al-Nisa 4: 59)
Jelas sekali dalam ayat ini telah
ditegaskan bahawa perintah Allah dan RasulNya adalah muktamad dan tidak
mempunyai terma yang berlainan darinya. Berbeza dengan ketaatan kepada sesuatu
yang lain, ianya bergantung kepada situasi selagi mana arahan atau perintah itu
tidak bercanggah dengan syarak Islam.
Hal ini telah ditekankan dalam Hadis Riwayat Muslim oleh Rasulullah
S.A.W iaitu:
“Kewajipan kamu
adalah mendengar dan taat sesuatu perintah sama ada dalam keadaan susah atau
senang,atau dalam keadaan perkara yang atau kurang di sukai atau sesuatu yang
tidak mendahulukan kepentingan kamu”.(Riwayat Muslim)
Arahan dari pemimpin wajib dipatuhi
selagi mana ianya tidak bercanggah dengan nilai dan dasar yang Allah dan
Rasulullah SAW telah riwayatkan. Rasulullah SAW sekali lagi bertegas tentangnya
di Hadis Riwayat Muslim iaitu:
“Kewajipan
seorang muslim itu mendengar dan taat dalam perkara yang di sukai atau tidak di
sukai,selama mana ia tidak di suruh melakukan maksiat. Jikalau di suruh untuk
mengerjakan maksiat maka tidak adalah menjadi kewajipan untuk di dengar dan di
taati”. (Riwayat muslim)
Jelas dinyatakan dalam setiap firman dan
riwayat dimana ketaatan itu sangat penting dalam memastikan kelangsungan
organisasi tersebut. Ketaatan boleh dibahagikan kepada dua iaitu kesetiaan
kepada organisasi dan kepatuhan kepada disiplin.
Kesetiaan Kepada Organisasi
Seseorang pengurus mesti setia kepada
organisasinnya. Beliau TIDAK BOLEH:
- Mengambil tindakan yang boleh menimbulkan risiko yang besar kepaada organisasinya.
- Membuat keputusan yang mungkin membawa kepada kerugian
- Membelakangkan kepentingan organisasinya demi kepentingan organisasinya yang lain seperti memberikan maklumat rahsia organisasinya kepada organisasi pesaing.
Kepatuhan
Kepada Disiplin
- Kepentingan disiplin sememangnya tidak di nafikan bagi memastikan operasi organisasi berjalan lancar.
- Organisasi perlu menyediakan dasar dan peraturan supaya di patuhi oleh setiap individu yang bekerja di dalamnya.
- Tanpa disiplin,operasi organisasi akan jadi kacau bilau yang akibatnya akan memusnahkan organisasi akhirnya.
Realiti pada masa kini dimana para
majikan tidak mengambil berat dalam menjaga kebajikan pekerjanya dan menjadi
cabaran kepada pekerja-pekerja mereka dalam kesukaran untuk melaksanakan tugas
yang diberikan. Para majikan mengambil isu dan masalah pekerja mereka sebagai
sesuatu yang ringan dan tidak penting pada syarikat.
Untuk mengatasi situasi sedemikian,
majikan perlulah menjaga kebajikan pekerjanya dalam memastikan kelangsungan
organisasi tersebut. Para pekerja pula perlulah mempunyai sikap yang lebiih
terbuka dalam berkongsi pendapat atau masalah mereka. Kedua-dua pihak juga
perlulah mengetahui pihak-pihak yang berwajib untuk membuat aduan tentang
pekerja atau majikan yang tidak mematuhi Dasar Penerapan Nilai-Nilai Islam
Dalam Pentadbiran iaitu amanah, tanggungjawab, ikhlas, dedikasi, sederhana,
tekun, bersih, berdisiplin, bekerjasama, berbudi mulia dan bersyukur. Dasar
ini telah lama dipraktikkan dalam pentadbiran awam dan selari dengan tuntutan
dalam Islam dan wajar diikuti oleh setiap organisasi tidak kira peringkat.
Selain itu, kerajaan Malaysia juga telah
menetapkan akta-akta tertentu dalam menjadikan organisasi tersebut lebih
teratur. Antara akta tersebut ialah:
·
Akta
Kerja 1955 (Akta 265)
Akta ini merupakan
undang-undang buruh utama yang dikuatkuasakan di Semenanjung Malaysia dan
Wilayah Persekutuan Labuan yang mengawal hubungan antara majikan dan pekerja di
sektor swasta. Ia mengandungi peruntukan mengenai hak-hak pekerja dan
standard-standard minimum penggajian. Akta ini memberi perlindungan kepada
pekerja-pekerja bukan manual yang bergaji tidak melebihi RM2, 000 sebulan dan
pekerja-pekerja manual tanpa had gaji.
·
Akta
Maklumat Pekerjaan 1953 (Akta 159)
Akta ini memperuntukkan agar
pengumpulan maklumat berkaitan terma-terma perkhidmatan dan syarat-syarat kerja
bagi orang yang digaji seperti bilangan orang yang masih digaji oleh majikan,
terma-terma kontrak yang diikat antara majikan dan pekerja, waktu bekerja, cuti
umum, cuti rehat, tempoh rehat, jenis tugas yang dilaksanakan, struktur gaji
dan kelayakan yang diperlukan bagi tiap-tiap jawatan.
·
Akta
Hari Kelepasan 1951
Akta bagi membuat peruntukan-
peruntukan mengenai hari kelepasan am dan hari kelepasan bank. Akta ini
terpakai di Semenanjung Malaysia sahaja.
·
Akta
Hari Kelepasan Mingguan 1950
Akta bagi membuat peruntukan mengenai
hari kelepasan mingguan bagi orang yang diguna khidmat di kedai, restoran dan
panggung. Akta ini terpakai di Semenanjung Malaysia sahaja.
Selain dari menyediakan yang sesuai
dengan peredaran zaman kini, kerajaan juga menyediakan sebuah jabatan khas
iaitu Jabatan Tenaga Kerja dimana jabatan ini melindungi kepentingan dan
memajukan kebajikan masyarakat industry. Jabatan ini juga menerima pelbagai
aduan buruh yang bersesuaian dengan akta yang dikeluarkan. Antaranya ialah:
1.
Akta
Kerja 1955, Peraturan-Peraturan Dan Perintah
- · Baki gaji
- · Gaji ganti notis
- · Gaji cuti am
- · Gaji cuti tahunan
- · Gaji cuti sakit
- · Gaji kerja pada hari rehat mingguan
- · Gaji kerja cuti am
- · Gaji kerja lebih masa pada hari biasa
- · Gaji kerja lebih masa pada hari rehat mingguan
- · Gaji kerja lebih masa pada cuti am
- · Cuti/elaun bersalin
- · Faedah penamatan kerja
- · Penggajian pekerja asing
- · Pelanggaran kontrak pekerjaan
- · Lain-lain
2.
Isu
melibatkan dasar, agama dan penggajian
- · Pelanggaran dasar kerajaan
- · Diskriminasi kaum
- · Tiada peluang / tempat sembahyang
- · Amalan Buruh Tak Saksama
- · Gaji rendah / Tiada kenaikan gaji
- · Penindasan oleh majikan
- · Diskriminasi kaum/Jantina
- · Lain-lain
Kesimpulan
Antara kesimpulan yang diperoleh dalam
tajuk ini adalah;
- Sebagai umat Islam, kita wajar mematuhi perintah dari Allah dan Rasulullah untuk menjamin kehidupan di dunia dan di akhirat.
- Dalam menjalankan tugasan seharian sebagai pekerja atau majikan, haruslah berlandaskan syariat Islam dan perintah kerajaan.
- Setiap organasasi wajar menjaga kebajikan ahlinya tidak kiralah sekecil mana pun organisasi tersebut
- Saling menjaga silaturrahim antara majikan dan pekerja bagi kelancaran suatu organisasi tersebut.
Lampiran:
BPM sedia jadi ‘orang tengah’
Wartawan Sinar Harian
14 Februari 2015
Keratan akhbar Sinar Harian, kelmarin.
KUALA
KRAI - Nasib kira-kira 30 pekerja sebuah pasar raya, di sini, yang diarah
mengambil cuti tanpa gaji sehingga April ini, dapat perhatian apabila Biro
Pekerja Muda, Pemuda Umno tampil menawarkan bantuan.
Pengerusinya,
Dazman Shah Daud berkata, biro itu sedia menjadi ‘orang tengah’ perundingan
antara pekerja dan majikan terbabit jika tidak ada penyelesaian dapat dicapai
kedua-dua pihak.
Katanya,
pihaknya merujuk kes itu kepada Jabatan Tenaga Kerja (JTK) dan mendapati masih
ada pintu rundingan yang mampu menyelesaikan kemelut pekerja dan pengurusan
pasar raya terbabit.
“Kami
amat memahami keperitan hidup pekerja terlibat yang juga sebahagian daripada
mangsa banjir besar, akhir tahun lalu, apabila kehilangan pendapatan tetap,”
katanya.
Dazma,
yang juga Exco Pemuda Umno berkata demikian ketika mengulas dakwaan pekerja
terbabit berhubung arahan mengambil cuti tanpa gaji yang dikeluarkan majikan
mereka seperti dilaporkan akhbar ini, kelmarin.
Pasar
raya terbabit terpaksa ditutup bagi penyelenggaraan selepas tingkat bawahnya
ditenggelami air ketika banjir besar melanda daerah ini, akhir tahun lalu dan
dijangka beroperasi semula, April ini.
Aduan
mengenai masalah itu sebelum ini dikemukakan kepada Presiden, Persatuan Belia
Taat Ikhlas Generasi Erat (PBTiger) Kelantan, Mohd Jahiman Hassan.
Berdasarkan
peraturan buruh, Dazma berkata, majikan ditimpa bencana alam dan alami kerugian
atau penurunan pendapatan boleh ambil langkah penjimatan kos termasuk memberi
cuti tanpa gaji.
Bagaimanapun,
jelas beliau, rundingan antara majikan dan pekerja terlibat perlu diadakan
terlebih dahulu sebelum pendekatan cuti tanpa gaji diambil.
“Jika
rundingan gagal cari kata sepakat, pekerja boleh kemukakan aduan kepada
mana-mana cawangan JTK bagi meneliti kembali permasalahan ini,” katanya.
Katanya,
biro berkenaan akan memantau kes itu secara berterusan sehingga jalan
penyelesaian memberi faedah kepada kedua-dua dicapai.
“Kami sedia membantu pekerja pasar raya
terbabit dan mereka boleh hubungi BPM di talian 03-6201 0650 atau e-mel kepada
biropekerjamuda@gmail.com untuk pertanyaan atau bantuan,” katanya
Rujukan:
Buku
Siri Politeknik: Pengurusan Dalam Islam